Condiciones de uso del servicio Klarpyme

1. Quiénes somos y qué ofrecemos

Klarpyme es un servicio en línea de Esperanza Lucía García Caballero, autónoma, con NIF 48565875H, que ayuda a las empresas a recibir, leer, revisar, controlar los pagos y exportar facturas de proveedores. Estas condiciones regulan su uso desde que creas una cuenta.

2. Cuenta y acceso

• Debes ser mayor de edad y actuar en nombre de una empresa o como profesional.
• Eres responsable de custodiar tu contraseña y de la actividad de tu cuenta. Avísanos si sospechas un acceso indebido.
• Cada persona debe usar su propio correo y su propia cuenta; no se comparten credenciales.
• Quien crea la empresa es su propietaria y decide quién tiene acceso y con qué permisos. Puede invitar por correo a otras personas; cada una entra con su propia cuenta cuando la crea y confirma su correo.
• Solo la propiedad y la administración pueden anular una factura ya aprobada. La anulación no borra nada: queda anotada con su motivo.

3. Uso permitido

No puedes: acceder a datos de otras empresas, intentar saltarte los límites o la seguridad, subir contenido ilícito o con datos especialmente protegidos, ni usar el servicio para fines distintos de la gestión de tus facturas.

4. Inteligencia artificial y revisión humana

• Klarpyme usa sistemas de IA para leer facturas. Pueden cometer errores: confundir cifras, fechas o NIF.
• Siempre debe revisar una persona los datos antes de aprobarlos. Tú decides qué se aprueba, y las facturas incompletas solo se aprueban por tu decisión expresa.
• Klarpyme no ofrece asesoramiento contable, fiscal ni jurídico. Los datos exportados deben ser comprobados por quien los vaya a usar.
• Cada empresa tiene un tope mensual de uso de IA, que puede ajustarse.
• Las fechas de vencimiento que Klarpyme enseña pueden haberse leído de la factura o estimarse (fecha de factura más 30 días); están marcadas como estimadas y se pueden corregir. Los avisos de pago por correo son una ayuda: no sustituyen el control del propio pagador ni mueven dinero.
• Si la empresa conecta un buzón de correo, Klarpyme solo lo lee, para recoger facturas, y la empresa responde de que ese buzón sea de su titularidad o de que tiene permiso para usarlo.

5. Tus datos

Tus documentos y datos siguen siendo tuyos. Los tratamos por tu cuenta según el Contrato de encargado del tratamiento y la Política de privacidad. Puedes exportarlos a CSV, o descargar una copia completa con facturas y originales, en cualquier momento.

6. Precio y pago

Al crear una empresa tienes una prueba gratuita de 10 días. Pasado ese plazo, el servicio deja de funcionar para esa empresa salvo que contrates un plan; tus datos se conservan y puedes descargarlos (incluida la copia completa) durante el plazo indicado en el contrato de encargado. Los precios, que se indican en la página de planes, son mensuales y no incluyen IVA. El pago es mensual; puedes darte de baja cuando quieras y el servicio sigue activo hasta el final del periodo pagado. Algunas empresas pueden tener un periodo de prueba o de piloto distinto, acordado por escrito.

7. Disponibilidad

Trabajamos para que el servicio esté disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido: puede haber mantenimientos o fallos de proveedores. Durante la prueba gratuita y los pilotos se ofrece «tal cual», sin acuerdo de nivel de servicio.

8. Responsabilidad

En los límites que permita la ley, el titular no responde de daños indirectos ni de decisiones tomadas con datos no revisados. La responsabilidad total por el servicio quedará limitada a el importe pagado por el servicio en los doce meses anteriores al hecho que causó el daño. Nada de esto limita la responsabilidad que la ley no permite limitar.

9. Suspensión y baja

Puedes dejar de usar el servicio y pedir la baja cuando quieras. Podemos suspender una cuenta por incumplimiento grave, avisando salvo urgencia. Al terminar, se aplica lo dicho en el contrato de encargado sobre devolución y supresión de datos.

10. Cambios

Podemos modificar estas condiciones o el servicio. Si el cambio es relevante, te avisaremos con antelación razonable.

11. Ley y tribunales

Se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, los juzgados de Alicante, sin perjuicio de los fueros que la normativa de consumidores reconozca.

Última actualización: 11 de noviembre de 2026