Política de privacidad
Esta política explica cómo trata Klarpyme los datos personales de las personas que usan la plataforma (crear una cuenta, iniciar sesión, contactar). El tratamiento de las facturas y documentos que cada empresa sube se rige por el Contrato de encargado del tratamiento: en ese caso, la empresa cliente es la responsable y Klarpyme actúa por su cuenta.
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Esperanza Lucía García Caballero (autónoma) · NIF: 48565875H
- Domicilio: Doblada 7, bajo 34, 03540 Alicante · Contacto para cuestiones de privacidad: privacidad@klarpyme.es
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
| Finalidad | Datos | Base legal (RGPD art. 6) | Conservación |
|---|---|---|---|
| Crear y mantener tu cuenta, iniciar sesión, enviarte el correo de confirmación y el código de recuperación | Correo electrónico, contraseña (guardada cifrada, nunca en claro), identificador de usuario, fechas de acceso | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) | Mientras tengas la cuenta; después, el plazo de prescripción de responsabilidades |
| Seguridad y registro de actividad de tu empresa en la plataforma (quién hizo qué) | Identificador de usuario, acción, fecha | Interés legítimo en la seguridad (art. 6.1.f) y obligaciones del contrato | Mientras exista la empresa |
| Avisos de pago por correo (resumen de los lunes y aviso 3 días antes de cada vencimiento) a propietarios y administradores de la empresa; se pueden apagar en la página Pagos | Correo electrónico y los datos del aviso (proveedor, número, importe y fecha de vencimiento de las facturas de su empresa) | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) | Mientras tengas la cuenta |
| Invitar a una persona a una empresa (correo de invitación; la persona entra al crear y confirmar su cuenta) | Correo electrónico de la persona invitada y el rol que se le da | Ejecución del contrato / medidas precontractuales a petición de la empresa (art. 6.1.b) | Hasta que acepte o caduque a los 30 días |
| Atender consultas y solicitudes | Datos que nos envíes | Consentimiento / interés legítimo | El tiempo necesario para atenderlas |
| Facturación del servicio (si procede) | Datos de facturación de la empresa cliente | Obligación legal (art. 6.1.c) | Plazos fiscales y mercantiles |
No usamos tus datos para publicidad ni para elaborar perfiles, y no los vendemos.
Conexión opcional de un buzón de correo
La persona que administra una empresa puede conectar un buzón de correo (Outlook, Hotmail o Microsoft 365 mediante una página de Microsoft, o un buzón propio por IMAP) para que Klarpyme recoja las facturas que reciba. Es una función opcional que activa la propia empresa, que es la responsable de ese buzón. Klarpyme solo lee (no envía, no borra ni mueve correos), solo recoge los correos nuevos con adjuntos de la bandeja de entrada, guarda el remitente, el asunto y los adjuntos que son facturas, y no conserva el texto de los correos. El permiso de acceso (o la contraseña, en el caso de IMAP) se guarda cifrado y se puede quitar en cualquier momento desde Klarpyme. Recomendamos usar un buzón solo para facturas.
3. Destinatarios y proveedores
Para prestar el servicio usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, con contrato de encargo: - Supabase (base de datos, archivos y autenticación) — región de la UE (Irlanda). - Render (alojamiento de la aplicación) — Frankfurt (UE). - Cloudflare (DNS y recepción del correo de facturas). - Microsoft (solo si la empresa conecta un buzón de Outlook, Hotmail o Microsoft 365: es el proveedor del buzón de la empresa, no un encargado nuestro; Klarpyme accede con el permiso de lectura que la empresa le da). - Resend (envío de los correos de cuenta, de invitación y de aviso de pagos). - Anthropic (lectura de facturas con inteligencia artificial; solo para las empresas que lo tienen activo) — EE. UU., con las garantías de transferencia que se indican en el contrato de encargo.
Solo se comunican datos a otros destinatarios por obligación legal.
4. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (por ejemplo, Anthropic, para la lectura de facturas con inteligencia artificial, y Resend, para el envío de correos) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso se apoyan en garantías adecuadas del RGPD, como las cláusulas contractuales tipo. Los datos de las facturas se guardan en servidores de la Unión Europea; la lectura con IA se hace enviando la factura al proveedor de IA, solo en las empresas que la tienen activa.
5. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a privacidad@klarpyme.es, identificándote. También puedes retirar tu consentimiento cuando se haya usado como base legal. Respondemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no tratamos tus datos conforme a la ley, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Si eres empleado o colaborador de una empresa cliente y quieres ejercer tus derechos sobre los datos de facturas, dirígete primero a esa empresa, que es la responsable.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexión cifrada (HTTPS), aislamiento de los datos de cada empresa en la base de datos, almacenamiento de archivos privado con enlaces temporales, control de acceso por roles, registro de actividad, copias de seguridad y verificación en dos pasos en los servicios de administración.
7. Cambios en esta política
Si la modificamos de forma relevante, te lo comunicaremos. La versión vigente estará siempre en esta página.
Última actualización: 11 de noviembre de 2026